Architecte / designer d’expérience (H/F)

Dans le cadre de notre croissance insolente (+65% sur les 6 premiers mois de notre exercice) et pour venir renforcer notre team, nous recherchons un.e UX designer confirmé(e)
On cherche un(e) traducteur(trice) des besoins humains en projets qui cartonnent
Chez ZOL, on fait du numérique sur-mesure depuis 20 ans. Pas du préfabriqué, pas du générique, pas du standardisé. On a beau être une cinquantaine de geeks passionnés, on n'a jamais oublié que derrière chaque ligne de code, chaque pixel, chaque parcours utilisateur, il y a des humains. Des vrais.
Et c'est là que tu entres en jeu.

Ta mission (si tu l'acceptes)

Tu seras notre pont entre le monde réel (celui des clients, des utilisateurs avec leurs contraintes, leurs rêves et leurs galères quotidiennes) et notre univers de créateurs de solutions digitales.
Concrètement, on te confiera :
  • Des ateliers à mener avec toutes sortes de profils (des directeurs aux utilisateurs terrain)

  • Des besoins à décortiquer, analyser et structurer

  • Des parcours à cartographier, des processus à optimiser

  • Des arbres de décision à construire qui tiennent debout

  • Des blueprints qui parlent à tout le monde (y compris à nos équipes tech)

  • Des audits où faut pas avoir peur de dire les choses (mais avec tact, hein)

En gros, tu vas partir d'un joyeux bazar d'informations et transformer ça en trajectoire claire, qui a du sens business pour nos clients et qui donne envie à nos équipes de la concrétiser.

Ce qu'on cherche vraiment

Tu l'as compris, on ne cherche pas un titre sur pattes. On cherche quelqu'un qui :
  • Sait créer un cadre où les gens se sentent à l'aise pour partager leurs vrais besoins

  • Arrive à faire parler les plus timides et à canaliser les plus bavards

  • Comprend aussi bien les contraintes business que les besoins utilisateurs

  • Analyse et organise l'information sans la déformer (faut pas romancer)

  • Sait gérer un atelier qui patine et le remettre sur les rails

  • Est capable de vulgariser sans simplifier à outrance

  • Fait preuve d'empathie naturelle (pas celle apprise dans un bouquin)

  • Prend du recul et garde une vision objective

Et, petit détail qui compte : ton ego, tu le laisses au vestiaire. Ici, on est au service du projet et du client, pas de notre petite gloire personnelle.

On n'est pas très porté sur les cases

Mais si on devait te mettre quelque part, tu serais :
  • Avec au moins 3 ans d'expérience dans la conception de services/produits digitaux

  • Issu(e) d'une formation qui t'a appris à structurer ta pensée (école d'ingénieur, grande école...)

  • À l'aise pour animer des ateliers, même quand ça se passe pas comme prévu

  • Suffisamment solide pour défendre tes convictions face à un dirigeant qui veut aller trop vite

  • Conscient(e) qu'une belle solution inutilisée est juste... inutile

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que ZOL, c'est :
  • Une boîte à taille humaine (50 personnes) qui a choisi de le rester

  • Des projets variés où tu ne feras jamais deux fois la même chose

  • Une équipe où les gens sont vraiment bons techniquement et humainement

  • Un environnement où ton avis compte vraiment

  • La possibilité de t'investir dans des projets d'IA et d'automatisation avec impact réel

  • Une culture du sur-mesure et de l'authenticité qui donne du sens à ce qu'on fait

  • Des barbecues et du bon bourgogne (on ne va pas se mentir, ça compte aussi)

Si tu as l'impression qu'on parle de toi et que notre approche te parle, on devrait discuter.
Et si tu te demandes encore quel est ton titre exact... on s'en fiche pas mal. Ce qui compte, c'est ce que tu sais faire et comment tu le fais.

Pour postuler

Pas la peine de nous envoyer une lettre de motivation formatée et pleine de mots-clés à la mode.
Raconte-nous plutôt :
  • Qui tu es et comment tu te raconterais

  • Un projet dont tu es fier/fière et pourquoi

  • Un moment où tu as dû recadrer complètement un projet qui partait dans le mur

  • Comment tu t'y prends pour faire parler quelqu'un qui ne dit rien en atelier

On préfère des exemples concrets qui en disent long sur toi qu'un discours théorique sur le design thinking et l'expérience utilisateur.

Contact : job@zol.fr avec comme objet "Architecte d'expériences - [Ton prénom]"

PS : On te promet que ce profil existe (on en a déjà chez ZOL). Et non, on ne cherche pas un mouton à 5 pattes. Juste quelqu'un qui pense, observe, écoute et structure. Si tu te reconnais là-dedans, même partiellement, tente ta chance !
lazy
Vous essayer c'est vous adopter, maintenant je ne peux plus travailler sans vous !

Phiphi Dev Front chez ZOL

La vie chez ZOL
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Zou ! Ton CV chez ZOL

Ça y est, tu es tenté(e) de rejoindre notre jolie bande de trublions ? Ultra motivé(e) ? Impatient(e) ? Carrément amoureux(se) ? Ne te retiens plus, envoies-nous ton cv et un petit mot d’amour et nous nous chargeons du reste !

Sinon, vous pouvez envoyer un mail à jobs@zol.fr