Développement d'un site ecommerce B2B
Faire développer un site e-commerce est souvent le premier pas des entreprises dans leur transformation digitale
Outre les avantages économiques et business, les PME ou les grands groupes connaissent par cœur les avantages de la mise en place d’un site ou appli e-commerce! On va dire que la crise interplanétaire que nous traversons encore aujourd’hui les a un peu aidés dans leur réflexion. A cela ajoutons le fait que pléthore de solutions pré fabriquées et prêtes à l’emploi leur tendent les bras, et bon nombre d’entreprises cèdent au chant des sirènes envoûtantes d’un e-commerce B2B.
C’est normal, grâce à cet outil digital aussi magique que prometteur, elles replacent leurs clients (des professionnels issus de secteurs divers) au centre du processus! Comment?
En leur permettant d’accéder à tout moment à une offre complète, la vôtre, de produits. Ils ont accès à leurs tarifs (préalablement négociés), à l’état de votre stock, aux délais de livraison, gagnant ainsi un temps précieux et vivant une expérience immersive, engageante, facilitante, intuitive et satisfaisante !
Vont-ils revenir? il y a fort à parier que oui ;)
Côté entreprises, leur e-commerce, souvent développé par une agence web, est devenu leur meilleur vendeur!
Les ventes se font presque toutes seules, facilement et génèrent de la croissance!
Les forces de vente des PME ou grands groupes peuvent désormais se focaliser sur des tâches pour lesquelles elles ont une vraie valeur-ajoutée (fidélisation, qualité de la relation client, innovation…).
Pour doper vos performances digitales, dotez votre site e-commerce de fonctionnalités adaptées à vos besoins ou spécificités métier.
Un e-commerce c’est top, mais un e-commerce couplé à une solution PIM, un moteur de recherche puissant, connecté à un ERP ou tout autre fonctionnalité qui collerait à l’activité B2B de l’entreprise c’est forcément mieux !
Il est possible de booster ce nouvel outil digital BtoB, en générant des catalogues personnalisés (e-catalogue ou catalogue interactif), en lançant des campagnes de promotions ciblées à certains segments de clientèles. Un outil nommé PIM peut s’avérer précieux dans pareil cas, mais tout dépend de l’activité et des spécificités métier du professionnel!
Autre outil digital à ne pas négliger, le moteur de recherche type ElasticSearch de la plateforme e-commerce! Là aussi, faire le bon choix dès le départ est gage d'efficacité, d’expérience client optimisée, de fidélisation et donc de performance!
Le volet “vente en ligne” n’est pas à négliger même pour des professionnels qui généralement achètent en gros et effectuent leurs règlements à posteriori, là encore, tout dépend du secteur d’activité.
Pourquoi un développement de site e-commerce sur-mesure est la bonne solution en BtoB?
Les entreprises font de plus en plus appel à des développeurs web ou des agences digitales conseil pour les accompagner dans la conception et le développement d’un tel outil, et ce, même si le coût n’est pas négligeable. Pour comprendre la démarche, il faut prendre le temps de comparer des solutions prêtes à l’emploi type Magento, PrestaShop, Woo commerce, Drupal Commerce ou même Shopify … avec un développement sur-mesure !
Dans le cas qui nous intéresse (le développement web totalement sur-mesure) la personnalisation de l’outil est sans limite, le développement de la solution est donc réalisé pour l’entreprise et totalement adapté à son besoin. La marge de manœuvre, de progression ou d’évolution est totale puisque l’entreprise est propriétaire de son code, elle a un contrôle total sur un outil qui est au cœur de sa performance, quoi de plus normal?
Autre avantage au sur-mesure digital, l’agilité, ou au sein de l'agence web ZOL, l’ultragile ! Ce sont des cycles itératifs courts permettant de tester l’outil au fur et à mesure des développements. Cette approche permet d’être bien en phase tout au long du cycle de développement, d’éviter les surprises et de faire des ajustements quasi en temps réel!
Si l’investissement de départ annoncé par l'agence digitale peut freiner certaines entreprises, il faut prendre de la hauteur et regarder à moyen terme! Dans bien des cas, le sur-mesure est plus compétitif, la solution devient un levier de croissance à lui tout seul et permet de nombreuses économies dans la durée (moins de maintenance, aucun risque de refonte ou de migration, seule des évolutions ou des TMA à prévoir, moins de failles de sécurités... bref les avantages du sur-mesure sont nombreux!)
Ça y est? Vous rêvez d’un outil e-commerce cousu main sur Paris, Lyon, ou carrément à l’international? On a quelques références B2B à vous présenter, alors parlons-en ;)
Pour aller plus loin:
Un site e-commerce totalement sur-mesure: faites développer votre site e-commerce avec des fonctionnalités uniques et adaptées à votre coeur de métier. Votre code vous appartient, votre outil est robuste et votre écosystème digital pérenne.
Vous avez entendu parler d’un outil digital permettant d’optimiser un site e-commerce? Qu’il permettrait même d’améliorer les ventes en ligne et les performances globales de votre site web? Oui cela existe, parlez donc d’une solution PIM à nos développeurs web ;) et passez à l’agence, nous sommes en plein coeur de Lyon!
Faire développer son site e-commerce implique forcément de se poser la question de la mise en place d’un catalogue (ou catalogue interactif)! Pour tout savoir sur cet outil d’aide à la vente, contactez votre agence web préférée pour qui les e-catalogues n’ont aucun secret.
Si vous cherchez à développer une marketplace, faites appel à une agence web disposant de ressources tech expertes, spécialisées dans de nombreuses technologies, de nombreux frameworks et faites de votre projet de marketplace un modèle de performance digitale ;)
