Développement d’un site e-commerce par une agence web
Vente en ligne : quelles solutions web pour mon site e-commerce?
Autant mettre les pieds dans le plat de suite, si vous recherchez une solution packagée ou prête à l’emploi type prestashop, woocommerce, Magento ou shopify, ce n’est pas ici que vous trouverez votre bonheur ! Allez...Au revoir
Et oui, ZOL c’est une agence digitale e-commerce, on ne fait pas dans le “standard” mais dans le cousu-mains.
Même si de prime abord, ces solutions sont séduisantes voire alléchantes ( gratuites, personnalisables, aux multiples fonctionnalités…) elles vont demander à l’entreprise ou à l’enseigne de nombreuses concessions. Ces solutions web embarquent nativement de nombreuses fonctionnalités, modules (dont vous n’aurez jamais l’utilité évidemment, du moins pas simultanément) qui en plus d’alourdir votre dispositif, vont vous empêcher d’en ajouter d’autres!
Plus le temps va passer, et plus ces solutions vont devenir un frein, une contrainte à la croissance de votre site de vente en ligne. Les évolutions dont votre outil digital aurait besoin, sont impossibles à mettre en œuvre ou à développer …Pire, certaines mises à jour de versions rendent caduques la version antérieure, bloquant purement et simplement votre site de vente à distance, génial non?
Alors si vous ne souhaitez pas devenir captif d’un éditeur de logiciel ecommerce, optez plutôt pour une approche sur-mesure !
Un site e-commerce performant? Le CMS est mort, vive le développement sur-mesure
Que vous soyez un distributeur physique, un réseau d’enseignes ou un pure player, le parcours client que vous imaginez doit se conclure par un acte d’achat! L’heure est à l’omnicanalité, il est désormais crucial de choisir les bonnes solutions web et mobiles.
“ZOL, en tant qu’agence digitale et conseil est spécialisée dans le sur-mesure, accompagne toute entreprise dans la conception et le développement d’outils digitaux adaptés aux spécificités métier de ses clients.”
Cela signifie que quelques soient vos processus métiers, les fonctionnalités souhaitées, ou les besoin d’interconnexions avec le SI de l’entreprise, vous disposerez d’une plateforme web e-commerce qui vous permettra de présenter votre offre de produits ou services, en B2B ou B2C, de gérer les commandes, de gérer du stock et même du multistock, d’officier en France ou à l’international… bref tout sera possible puisque chaque ligne de code sera écrite pour vous.
En s’appuyant sur des frameworks éprouvés type Symfony, chaque brique aura été pensée pour vous, votre besoin et votre activité.
Des solutions e-commerce type Sylius apportent une liberté, une flexibilité et une fiabilité à toute épreuve pour tout site marchand non standard.
La combinaison de ces deux technologies web c’est l’assurance de disposer d’un outil e-commerce à la fois fiable et performant. C’est aussi la certitude que si demain, vous avez besoin de faire évoluer l’outil, cela sera possible sans contrainte spécifique. Votre dispositif digital grandit au même rythme que la croissance de votre entreprise, c’est pas merveilleux franchement? En fait non, c’est juste normal.
Plateforme e-commerce : quelles interconnexions avec le Système d’Information ?
La création d’un site marchand n’est pas à prendre à la légère. En fonction de vos règles métiers, de vos canaux de distribution, des interconnexions avec d’autres outils digitaux, votre site e-commerce n’aura pas la même architecture.
Pour qu’il soit performant, nos développeurs experts vont imaginer et co-construire avec vous chaque brique de ce nouvel outil.
Comme expliqué plus haut, votre site marchand pourra évoluer au fur et à mesure de votre croissance.
Ainsi diverses possibilités de fonctionnalités peuvent venir enrichir votre solution de vente en ligne, là encore, tout dépend de vos objectifs, de votre activité et des spécificités de votre métier.
Un site e-commerce interfacé avec mon CRM
Aujourd'hui les solutions e-commerce proposent quasi les mêmes fonctionnalités qu'un CRM, on pourrait croire qu'elles peuvent s'y substituer. Détrompez-vous!
Oui des envois d'emailing sont possibles, disposer de rapports statistiques aussi ! Mais la comparaison s'arrête là !
Parce que la vocation première d'un outil CRM est de gérer votre relation client, votre plateforme e-commerce elle (qu'elle soit développée en sur-mesure ou en Prestashop ou magento), est là pour vendre !
Gardez donc bien votre outil CRM, prévoyez de l'interfacer avec votre site e-commerce et ainsi vous pourrez optimiser vos actions marketing, prospecter efficacement sur différents territoires, permettre à vos équipes commerciales et/ou terrain de disposer d'une base clients centralisée...
Si votre outil CRM vous fait (trop) souvent craquer, c'est que l'outil n'est pas adapté à votre métier ou votre secteur d'activité! Quitte à changer de CRM, réfléchissez à en concevoir un sur-mesure, pour vous, rien que pour vous !
Pour aller plus loin :
Vous avez entendu parler d’un outil digital permettant d’optimiser une plateforme e-commerce? Qu’il permettrait même d’améliorer les ventes en ligne et les performances globales de votre site web? Oui cela existe, parlez donc d’une solution PIM à nos développeurs web ;) et passez à l’agence, nous sommes en plein coeur de Lyon!
Vous êtes un professionnel exerçant uniquement en BtoB? Vous souhaitez faire appel à une agence de développement web spécialisée en problématiques B2B? ZOL est l’agence digitale qu’il vous faut, 70% de leurs clients adressent un marché BtoB et disposent désormais de sites e-commerce ou d’outils métiers digitaux spécifiquement conçus pour un réseau de revendeurs, de distributeurs, de franchisés...
Si vous cherchez à développer une marketplace, faites appel à une agence web disposant de ressources tech expertes, spécialisées dans de nombreuses technologies, de nombreux frameworks et faites de votre projet de marketplace un modèle de performance digitale ;)
Faire développer sa plateforme e-commerce implique forcément de se poser la question de la mise en place d’un catalogue (ou catalogue interactif)! Pour tout savoir sur cet outil d’aide à la vente, contactez votre agence web préférée pour qui les e-catalogues n’ont aucun secret.
